Table of Content
Banyak pengguna handphone Oppo atau Realme sering mengalami masalah yaitu layar tidak dapat disentuh. Masalah ini terjadi pada seri terbaru keluaran Oppo dan Realme. Lalu bagaimana cara mengatasi layar oppo tidak bisa disentuh?
Kasusnya adalah layar tiba-tiba tidak bisa disentuh. Hal tersebut sangat menjengkal jika anda alami ketika sedang menggunakan ponsel untuk beraktivitas atau bermain game.
Berikut ini saya akan menjelaskan bagaimana cara mengatasi Touchscreen Oppo tidak dapat disentuh atau tidak berfungsi. Silakan simak dengan seksama.
Cara Mengatasi Layar Oppo Tidak Dapat Disentuh
Cara mengatasi masalah ini adalah sangat mudah terutama untuk seri keluaran baru dari Oppo dan Realme. Ketika layar tidak bisa disentuh, tombol power tetap berfungsi dengan baik.
Meskipun tombol tetap berfungsi, ketika ditekan tombol power. Akan muncul pilihan untuk Mematikan Daya ponsel ini tetapi layarnya tidak bisa digeser ke atas atau geser kebawah untuk memilih menu Restart atau menu mematikan daya.
Walaupun kasus ini terlihat mudah banyak pengguna yang bingung dan panik hingga membawanya ke tempat servis ponsel.
Cara memperbaiki touchscreen Oppo tidak bisa disentuh:
- Matikan paksa ponsel Oppo dengan cara tekan dan tahan tombol Power dan tombol volume atas hingga handphone bergetar dan mati, waktunya sekitar 10 detik. Kemudian ponsel akan menyala kembali sampai tampil logo Oppo.
- Tunggu proses sampai loading selesai. Biasanya akan membutuhkan waktu lebih dari satu menit.
- Setelah loading, ponsel akan kembali ke tampilan menu awal. Dan layar sudah dapat disentuh kembali
- Silakan sentuh dengan normal.
- Peringatan ini sebenarnya sudah ada di tampilan ketika ponsel mengalami kerusakan tidak bisa disentuh layarnya. Yaitu “Tekan dan tahan tombol daya dan tombol volume naik selama lebih dari 10 detik untuk menyalakan ulang telepon”.
Penyebab Layar Oppo Tidak Bisa Disentuh
Biasanya ponsel Oppo dan Realme yang sering mengalami ini adalah seri
- Oppo A1k
- Oppo A5s
- Realme C1, C2, Realme 3
Penyebabnya adalah Ponsel Mengalami Kelelahan karena digunakan secara terus menerus. Masalah ini bukan karena hardware atau kerusakan dari perangkat fisik di Oppo. Untuk itu anda harus mengistirahatkan ponsel beberapa waktu agar tidak lelah atau panas.
Baca Juga: Spesifikasi Oppo Realme 1
CPU Sibuk juga bisa menjadi penyebab layar macet atau hang. Cpu sibuk karena banyak proses pada sistem yang berjalan dan harus dikerjakan oleh RAM serta processor sehingga membuat perintah di CPU harus dilakukan secara bertahap.
Sistem yang menerima perintah banyak dapat menyebabkan overload dan membuat sistem malah menjadi crash dan mengakibatkan layar tidak merespon perintah dari pengguna ponsel.
Terlalu banyak aplikasi berjalan di background dapat mengakibatkan sistem menjadi overload. Seiring banyaknya aplikasi yang harus diproses oleh CPU dan Ram yang tidak menyisakan space kosong membuat sistem crash dan layar tidak bisa disentuh atau hang.
Kerusakan sistem atau aplikasi dapat membuat layar tidak merespon ketika ponsel digunakan. Jika kejadian ini anda alami maka solusinya adalah melakukan reset factory agar ponsel berjalan normal kembali.
Baca Juga: Cara Screenshot Oppo F9
Cara mengatasi layar Oppo tidak bisa disentuh diatas pada umumnya dapat berhasil. Tetapi jika sudah mengikuti dan ponsel tetap tidak bisa disentuh layarnya maka saya sarankan untuk membawanya ke tempat servis ponsel di kota terdekat anda, atau ke Oppo Service Center langsung agar segera teratasi. Selamat membaca tutorial lainnya.
